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能提升品牌效益的群体也是客户。一些群体虽然购买潜力不大，但能成为企业品牌形象的传播者，达到快速“滚雪球”的传播效果，影响其他有购买力客户进行购买，那他们也是客户。现在，在国家和监管号召下，许多同业都在积极开展大病保险、社保商办等业务，这些业务即使不赚钱，但也有品牌效应，对于一家有社会责任感、高度重视惠民事业的公司，其它客户内心会产生一种信赖感，企业重责任、有温情、可信赖的形象就能获得更广泛的认同，所以要用心服务好这些群体，让服务产生口碑，用口碑创造价值。
阿来：“还有一个心态问题。我经常会听到，‘我们又去慰问你们了’，我说你不要太优越了！你给他一点钱，是带着施舍的，而不是补偿的感谢的心态。能不能建立起心理机制上的一种公平？老这样，做牺牲的地方就不愿做出牺牲了。”阿来：我可能不会写科幻小说，但也许会入股科幻大片
深股通中资金流入最多的是TCL集团，净流入1.03亿，其次为分众传媒、亿纬锂能、比亚迪、海康威视。资金流出最多的是国海证券，净流出1.84亿。责任编辑：张海营来源：财华社贵联控股（01008-HK）公布，该集团虽因中国烟草业深化强制招标制度令本集团经营活动所带来之2018年12月31日止全年溢利仍预期有下跌，唯此下跌已较2018年上半年有所改善。并且，预期截至2018年12月31日止全年纯利将录得大幅增加，2017年同期盈利1.38亿元。
责编：ZB责任编辑：陈悠然 SF104今天，国家统计局公布“11月份70个大中城市商品住宅销售价格变动情况”。国家统计局数据显示，11月，一线城市新房和二手房房价呈现小幅攀升的态势，二三线城市新房和二手房房价涨幅收窄，楼市呈现进一步降温。随着年末开发商采取“以价换量“的策略来冲刺业绩，业内人士预计，新房和二手房市场将呈现稳中有降的态势。
太平人寿正按照这样一种思维，全力打造客户健康管理体系，现在已经形成了一系列普适性健康管理服务，包括健康体检和癌症筛查、健康咨询、名医讲堂等等，并逐步建立起健康专家管理体系，让健康经营更前置、更有针对性。未来，还将大力引导客户关注自身健康，比如向生活方式健康的客户提供保费折扣、再次投保的宽松核保政策、专项的增值服务等等，让客户与公司共享健康经营的成果。
□莫开伟（财经评论人）责任编辑：常福强F-35战斗机俄制的防空导弹家族和美国的F-35战机很有可能在中东直接过招。土耳其现在是S-400和F-35都想要，这两型装备加在一起就引出了的关键词——“对决”和“家族”。又是F-35。美国空军中央司令部发布消息称，部署在美国犹他州希尔空军基地的美空军第388战斗机联队和第419战斗机联队的四架F-35A战斗机于4月15日抵达了阿联酋宰夫拉空军基地。虽然美国军方没有透露更多细节，但是据外媒分析，部署阿联酋的美军F-35A战机将达到12架。分析认为，随着F-35的到来，美国“闪电”与俄罗斯“凯旋”直接过招有了可能性。众所周知，俄军在叙利亚就部署有S-400防空导弹，F-35碰上俄制防空导弹并非没有先例，此前以色列的F-35战机曾和叙利亚的S-300防空导弹短暂交锋，而部署中东的 F-35战机也将会试图“挑战”伊朗的S-300。美国《国家利益》网站4月14日刊文称美国F-22、F-35十分强大，虽然普遍认为包括S-300、S-400在内的俄制防空导弹家族增加了战机“隐身”的难度，但是要摧毁F-35并完成“杀伤链”依然非常困难。S-400和F-35的“对决”会不会发生？两款明星装备之间谁又奈何得了谁呢？
